2024.04

開業歯科医院の数は67,899件(厚生労働省:医療施設調査の最新版) 数多くの中から自分の医院を選んでもらうために何が大切なのか？ 地域医療と向き合って真面目に診療をすることは当然のことながら、患者さんから支持されて結果を出し続けている歯科医院の共通項は、患者さん側が何を望んているかをしっかり見ている事です。「自分が患者としての立場だったら」という見方もわかりやすいかと思います。 自分が（歯が痛いなど）弱い状態、不安な状態の時に何を望んでいるのか？ 一方的に説明、お口の状態確認して、ただ単に治療を進める歯科医院より、今の状態をしっかり聞いてくれて、適切なアドバイスや治療説明の元で治療をしてくれる歯医者さんの方が良...
“ 鵜の目鷹の目 ” という言葉を、医院経営に活かしていますか？《ある物》を近いところから見るのではなく遠くから《ある物》を見た時に全く違う見え方・見える物があるということですね。日常でもそんな経験ありませんか？医院経営はまさにそのもの。集患に採用、人材教育、資金繰りなど・・・経営の《打つ手》を下す際に、多くの方が陥りがちなのは該当する「もの・こと」しか見ていないということです。例えば、今の状況を打破すべく集患対策をするのに単に今のWEBサイトを新しくリニューアルすれば何とかなるというのは、分かりやすい例です。もっと自分の医院を遠くから見通す・・・医院の状況、地域、患者層、受け手に訴求するポイントなどなど目の前の「そのもの」ではなくもっと遠く離れて見た...
これから開院の先生、開院後の先生で患者さんの集患の捉え方はそれぞれ違うと思いますが、改めて経営者として「集患」をどう考えていますか？ほっておいても患者さんが集まるのであれば良いですよね。もしそうでないならば・・・医療機関も”一般の商売と同じ営業努力が必要”であると理解しておくべきです。初めてお会いする先生方で「集患」について悩みを持つ方の共通点は、上記観点がないことがほとんどです。でもご自身が初めて行く飲食店を探す時はどうでしょうか？おそらくスマホで検索してとか、新聞広告に入っていたお店や普段通りがかるお店のことを気になって検索・・・ではないでしょうか？対外的に周知されているお店を選んできているのです。さらには行く前から情報が得られるお店を選んでいるこ...
3社合同企画セミナー《企業における将来の選択肢》2025年、団塊世代が全員75歳以上に突入し、後継者問題や企業の継続に大きな影響が出てくる時代が訪れます。このような状況下で、企業は「どのような選択をするのか」「どのような対策をしていくのか」によって大きく二極化する時代がやってきます。長期的な事業継続のためには、新たなアプローチや戦略が必要なのです。この度、帝国データバンク、フォーナレッジ、そしてクオリアグローバルマネジメントによる三社合同セミナーとして、それぞれ専門のプロの視座から将来の展望を見据え、今後の企業に必要な《考え方》と《情報》をご提供します。ぜひ、ご参加ください。あなたの企業の成功に貢献する一歩を踏み出しましょう。